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凜冬雪寒,天鵝城暖。12月14日至15日,為提升員工及加盟店的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,為即將到來的春節(jié)會戰(zhàn)做準(zhǔn)備,公司于鄭州天鵝城國際飯店組織開展了“賴茅文化知識及銷售品鑒”專項(xiàng)培訓(xùn),豫副酒源連鎖門店、團(tuán)購部、商超部、商品資源部、名酒品牌部等50余人參與培訓(xùn)。
公司副總經(jīng)理、豫副酒源總經(jīng)理李莉在開班儀式上表示,今天天氣不好,可大家還是一大早就到了,這份熱情充分體現(xiàn)了大家對學(xué)習(xí)的重視,讓我非常高興和欣慰。賴茅是茅臺股份公司的產(chǎn)品,也是我們公司非常重視的產(chǎn)品之一,希望大家把握機(jī)會,學(xué)好賴茅品牌及銷售品鑒類知識,成為消費(fèi)者身邊名副其實(shí)的“酒專家”。
連續(xù)兩天的培訓(xùn),國家一級品酒師、賴茅高級文化講師高輝,都為大家?guī)砹四男┚实恼n程分享?為什么學(xué)員們都紛紛盛贊受益匪淺?
首先,這場培訓(xùn)內(nèi)容很豐富。賴茅產(chǎn)品及品鑒知識講解,賴茅系列酒、其他香型白酒品鑒,酒桌禮儀及一桌式品鑒演練,銷售技巧和產(chǎn)品陳列……圍繞產(chǎn)品知識、品鑒、辨?zhèn)?、銷售技巧等,高輝老師為大家構(gòu)建了一個(gè)立體的酒類生產(chǎn)銷售知識體系。
其次,這場培訓(xùn)氛圍很“燃”。在高老師的組織下,學(xué)員們自主組成5個(gè)小隊(duì),設(shè)立自己的隊(duì)名、口號,并開啟了一輪輪精彩的pk賽。知識搶答、游戲互動、情景演繹、賴茅盲品、你說我猜等形式多樣的互動,驅(qū)走了長時(shí)間培訓(xùn)帶來的疲憊,讓學(xué)員們始終保持高昂的學(xué)習(xí)熱情。
第一天,經(jīng)過pk賽和加時(shí)賽,得分排名前三的小組,獲得了茶杯、運(yùn)動水壺、雨傘等獎品。
以考促學(xué),以學(xué)促干。充實(shí)而又歡快的兩天學(xué)習(xí)之后,學(xué)員們還進(jìn)行了一場結(jié)業(yè)考試。知識掌握了幾分?答完題的學(xué)員們心里有了底。在考試中成績排名靠前的學(xué)員,還獲得羽毛球拍、茶杯、運(yùn)動水壺等獎品。
在思考中學(xué)習(xí),在演練中提升。本次培訓(xùn),彌補(bǔ)了學(xué)員們知識體系的不足,提升了大家的銷售技巧,學(xué)員們紛紛表示收獲很大,對今后更好地服務(wù)消費(fèi)者、做好春節(jié)會戰(zhàn)工作更有信心了。
打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),成為消費(fèi)者身邊的酒專家。接下來,省副食將會一如既往開展形式多樣、內(nèi)容豐富的培訓(xùn)活動,為全體職工營造一個(gè)氛圍濃厚、環(huán)境優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境,為消費(fèi)者提供更專業(yè)、更豐富的白酒服務(wù)和產(chǎn)品。